Ergin Akgün temaslarda

Trakya Elektrik Dağıtım A.Ş. (TREDAŞ) Kurumsal İletişim Şefi Ergin Akgün, Hizmet Medya’yı ziyaret ederek istişarede bulundu.

Aynı zamanda eski Anadolu Ajansı (AA) Muhabiri olarak Emre Baştuhan ile geçmişte mesai arkadaşlığı yapan Ergin Akgün, sorumluluk alanlarında yaptıkları çalışmaları aktardı. Güç kaynağı ve yaşam ünitesine bağlı hastaların borçtan dolayı elektriklerinin kesilmediğini anlatan Ergin Akgün, örnek davranışı ile takdir topladı.

Bölgede güç kaynağı ve yaşam ünitesine bağlı hastaların listelerinin şirketlerinde mevcut olduğunu kaydeden Akgün, “Yaşam ünitesine bağlı hastalarımızın elektrik kesintisinden etkilenmemesi eğer bir elektrik kesintisi olduğu zaman önceliklendirilmesi için Türkiye’deki dağıtım şirketleri gibi biz de çalışmalar yaptık. Bölge valiliklerimize ve sağlık müdürlüklerimize güç kaynağı ve yaşam ünitesine bağlı hastalarımızın listesini talep ettik. Tekirdağ’da yaklaşık 100 hastamız mevcut. Alo 186 çağrı merkezimiz arayan hastalarımızı öncelikli kısmımıza aldık. Hastalarımız Alo 186’yı aradıklarında direkt operatöre bağlanıyorlar. Direkt müşteri temsilcisiyle görüşebiliyorlar. Biz bu alt yapıyı sağladık. Bu şekilde biz hastalarımızın en kısa sürede elektrik kesintisini gideriyoruz. Operasyon kısmı çalışanlarımız hastalarımızın elektrik kesintisini en kısa sürede gideriyor. Kesinti ve arızayı kısa sürede hallediyor. Borçtan dolayı da bu tür hastalarımızın elektriği kesilmiyor” ifadelerini kullandı.

Yayınlanma Tarihi : 18/12/2018 19:51
Okunma Sayısı : 2339